De los 15 reportes ciudadanos denunciados en la sección Línea Directa del 21 al 25 de julio, las dependencias municipales sólo dieron arreglo a 3, correspondientes a dependencias como Japami y Servicios Públicos.
Los reportes atendidos fue un baldío con mucha hierba en el que procedió a dar arreglo por el área de Limpia, la fuente de la plaza Juan Álvarez por el callejón Berriozabal que tiraba mucha agua hacia el arroyo vehicular por parte de Imagen Urbana.
Otro de los reportes atendidos fue las tapas de alcantarillas levantadas en la avenida Del Bosque fuera del DIF Vasco de Quiroga, problema al que dio arreglo Japami.
Dependencias como Policía Vial y la Comisión Federal de Electricidad (CFE) hicieron caso omiso a los reportes denunciados durante la semana.
Los reportes atendidos:
Fuentes tiraban mucha agua en la calle Berriozabal.
Baldío con mucha hierba en Av. del Bosque.
Alcantarilla levantada en av. Del Bosque frente a oficinas del DIF.