Empresarios del sector turismo dieron la bienvenida a Uber, aseguraron que los taxistas en León tendrán que esforzarse por brindar un mejor servicio personal y tecnológico.
Para apoyar a los taxistas, representantes de las distintas cámaras empresariales ya tienen pláticas para ayudarlos a mejorar sus servicios.
“(Uber) es una aplicación que ha funcionado en todos lados, es más práctica, rápida y da servicios adicionales de atención, limpieza y asesoría sobre la ciudad, así que bienvenida.
“Y a las líneas de taxis les pedimos que se modernicen, cuentan con el apoyo de la cámara para dar un servicio con más tecnología y más seguro”, dijo Víctor Manuel Román Flores, presidente de la Cámara Nacional de Comercio de León y Servicios Turísticos (Canaco).
Esto después de que la empresa Uber confirmó que la ciudad de León es su próxima parada y se sumará a las 331 ciudades de 64 países donde ya se ofrece este servicio.
“Estamos todos de acuerdo en que llegara (Uber) porque puede beneficiar a la ciudad.
“Pero nosotros como sector restaurantero apoyamos en la parte local a los taxistas porque han hecho su labor de renovación de vehículos y nos interesa que se sumen a Taxi Seguro, los invito a que se sumen a mejorar el servicio y la responsabilidad porque la competencia beneficia, y si Uber viene a remplazar el servicio actual inevitablemente lo podemos hacer”, expresó Nicolás Herrera Gutiérrez, presidente de la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (Canirac)
“La ciudad está teniendo un posicionamiento económico-industrial que genera estos servicios como Uber, es algo que se veía venir, tendremos que revisar y checar que vaya de acuerdo a lo que queremos como ciudad.
“Tuvimos reunión con taxistas de León y platicábamos de cómo implementar una estrategia para contrarrestar la afectación y tener servicios con personal capacitado y certificado, que den factura, que se pueda pagar con tarjeta, que conozcan hoteles, restaurantes, lugares turísticos y que incluso tengamos personal que hable inglés para dar un servicio de intérprete, pero se puso en pausa por el cambio de administración”, aseguró el empresario hotelero Eduardo Bujaidar.
Taxistas deben mejorar
El presidente de la Asociación de Bares y Cantinas aseguró que el servicio de taxis debe profesionalizarse.
“Hemos trabajado con la coordinadora de taxis en el estado para relanzar el Taxi Seguro y profesionalizar el servicio, ponerse a la vanguardia es un compromiso de los taxistas locales”, aseguró el empresario.
Aseguró que la empresa Uber permitirá ver nuevas perspectivas de negocios, pero se tienen que respetar la igualdad de competencia así como las contribuciones.
“Consideró que Uber y otras nuevas dinámicas de negocios que son una realidad nos permiten ver nuevas perspectivas para mejorar a la propia industria, siempre y cuando nuestra legislación contemple la igualdad de condiciones de competencia y contribuciones en las que prestamos los servicios”, dijo Fabiola Vera, presidenta de la Asociación de Hoteles y Moteles de León.
‘Si no nos renovamos nos van a aplastar’
Con la llegada de la empresa Uber a León, el gremio de taxistas está consciente de que el que no se actualice desaparecerá del mercado de servicio de transporte.
René Sánchez Palafox, líder de la agrupación de taxis Gómez Morín, aseguró que su equipo ya se prepara para la inminente entrada de Uber a la ciudad.
“Queremos cambiar todas las unidades, uniformar a los choferes y hacernos de un sistema satelital para poder pedir el servicio desde el teléfono, si no nos renovamos nos van a aplastar, la propia entrada de Uber va a lesionar al sector, pero al menos hay que estar preparados”, dijo René Sánchez.
Los agremiados temen que no haya regulaciones de ley en el Congreso que promuevan la competencia leal.
“En el Congreso tendrá que legislar los términos para una competencia leal, es una violación flagrante al estado de derecho que vinieran a presentar un servicio de manera irregular, si hubiera un cambio a la Ley de Tránsito y Transporte del Estado deberíamos de ver en qué sentido viene”, dijo Héctor Zamora
Según las regulaciones que el Congreso dé a Uber, los taxistas podrían manifestarse..
“De entrar Uber con ventajas sobre los taxistas, las manifestaciones y protestas vendrán, es el último recurso, primero queremos modernizarnos, bienvenida la competencia leal, pero si no la hay, el gremio completo de taxistas va a reaccionar, ténganlo por seguro”, mencionó René Sánchez.
¿Cómo funciona?
El usuario debe descargar la aplicación y luego de registrarse se encontrará su ubicación por GPS.
El cliente elige entre diferentes modelos de auto y luego presiona en el botón que activa el pedido. El que se encuentre más cerca llega por el cliente.
Las tarifas dependen de cada ciudad pero por lo general son más baratas que un taxi tradicional, solo se aceptan pagos con tarjeta de crédito.