La Oficina Regional de Expedición de Licencias de Conducir en Acámbaro recibió un reconocimiento por haber obtenido el primer lugar en la segunda categoría de trámites municipales 2016.
Miguel Alberto Patiño Medina, encargado del Departamento de Expedición de Licencias, informó que el reconocimiento recibido, es gracias a la labor que se hizo durante el año 2016 dentro del programa “Mejor Atención y Servicios” (MAS) en la categoría de municipios, donde se le otorgó el primer lugar en trámites municipales.
El funcionario mencionó que es la segunda ocasión que la oficina a su cargo obtiene el primer lugar; agregó que años atrás adquirió un tercer lugar y han sido finalistas en varias ocasiones, además que en el 2013 fue reconocido como mejor enlace.
Los motivos principales de obtener este primer lugar, es la buena atención al ciudadano, rapidez para dar información clara y precisa para que el usuario pueda hacer su trámite, de forma inmediata y se pueda integrar a sus actividades normales sin que esto represente un trámite engorroso.
Las oficinas participantes son evaluadas por un despacho externo contratado por el Programa, dedicado a encuestar a los usuarios.