León, Guanajuato.- Pese a la suspensión de clases presenciales en las escuelas, tras la contingencia sanitaria por el coronavirus, se deben seguir pagando las colegiaturas, señaló la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco)
Porque la contingencia está denominada como causa de fuerza mayor, por lo que los proveedores, en este caso, las escuelas privadas no pueden continuar dando clases”, indicó.
En este mismo sentido, señaló que la mayoría de las escuelas han implementado clases en línea para continuar con los cursos.
Sin embargo, indicó que el cobro de las colegiaturas correspondientes a marzo y abril tendría que ser considerado bajo circunstancias especiales, dado que la clase virtual reduce gastos en servicios de luz, agua y otros para los planteles.
Es conveniente, que las escuelas y los padres de familia o alumnos, puedan conciliar y acordar condiciones de flexibilidad para realizar los pagos, que pueden ir desde parcializarlos, meses sin intereses, cuota reducida o alguna otra modalidad que sea conveniente a las partes”, puntualizó.
Pero indicó que el tema se debe tratar en cada escuela, incluso atendiendo las situaciones especiales de cada alumno.
Los colegios cuentan con los medios virtuales para poder conciliar con los consumidores sin tener que desplazarse físicamente. Profeco estará atenta para atender quejas que pudieran presentarse ante esta eventualidad y favorecer la conciliación entre las partes”, concluyó.