Celaya, Guanajuato.- Tres dependencias municipales tienen bajo cumplimiento en su desempeño, de acuerdo con la última verificación realizada por el Observatorio Ciudadano Integral de Celaya, aunque en términos generales hubo avances respecto al año pasado.
Dicho organismo presentó los resultados de su quinta verificación ciudadana, que evaluó el desempeño de las 28 dependencias y entidades de la administración pública municipal con base en la Norma ISO 18091:2014 y la revisión de 302 subindicadores, de los cuales siete quedaron en rojo.
La Oficialía Mayor, el Instituto Municipal de la Juventud y Servicios Municipales fueron las tres dependencias que aparecieron en la lista roja por tener bajos niveles de cumplimiento, otras 10 instancias municipales se mantuvieron en amarillo y 15 en verde al lograr resultados positivos.
El presidente del Observatorio Ciudadano Integral de Celaya, José Antonio Hernández España, explicó que en un balance general hay un avance en el cumplimento de los indicadores evaluados en comparación con la verificación del año pasado.
Hay un avance, sí se ha avanzado, no podríamos decir que hay retroceso como tal, en la mayoría de los casos. Se ha trabajado y dado seguimiento con el trabajo de los anteriores directores, se ha venido mejorando, sin embargo, hay mucho por hacer”.
A pesar de que casi el 89% de los subindicadores evaluados tuvieron un resultado positivo, el director del Observatorio indicó que las dependencias deberán trabajar para seguir en verde.
- Falta que algunas dependencias conozcan su descripción de puestos y funciones.
- No existen estudios de detección de necesidades de capacitación.
- En el tema de comunicación, hace falta mayor difusión de los programas que tienen las dependencias.
- Promoción real del deporte para prevención del delito, no existen los suficientes promotores, ni maestros para impulsar al deporte, hace falta mejoramiento de las instalaciones (Deportiva Miguel Alemán Valdés, deportivas y polideportivos).
- Falta definición de objetivos reales que impacten a la sociedad y no se tiene un seguimiento.
- Dependencia de las instancias municipales con las instancias estatales.
- Falta generar datos o información de primera mano a nivel municipal para la toma de decisiones.
- Falta capacitar a todas las dependencias de lo que es el Programa Basado en Resultados para que hagan su matriz de indicadores de resultados, que sea congruente con los objetivos planteados.
Fuente: Observatorio Ciudadano
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