León, Guanajuato.- Cientos de usuarios en redes sociales han reportado la caída del servicio de Internet móvil (datos), de Telcel.
En X (antes Twitter), la empresa de telefonía no ha emitido algún comunicado sobre la falla, sin embargo, internautas señalan que no tienen servicio desde las 7:30 de la mañana de este lunes 28 de agosto.
A través de la misma plataforma social, compartieron un gráfico de diagnóstico de la falla del servicio, mismo que informa sobre la caída de Telcel, principalmente en la región centro, Ciudad de México, Guadalajara, Guanajuato, y algunas regiones del norte del país como Monterrey.
Telcel no informó sobre caída de servicio
Desde que se presentó la intermitencia del servicio de Internet y telefonía, y después la caída total de sus líneas, la empresa no ha emitido algún comunicado sobre el origen del problema.
El servicio se restableció hasta medio día, sin embargo esto fue notificado en redes sociales por los mismos usuarios.
HEP