Por 1.4 millones de pesos la empresa Total Play dotará del servicio de Internet a 102 oficinas de gobierno de Hidalgo, ubicadas en Pachuca, Mineral de la Reforma, Tulancingo y Zapotlán.

De acuerdo con el fallo de la licitación pública con número EA-913003989-N008-2024, la Oficialía Mayor adjudicó el servicio por un monto total de un millón 434 mil 787.26 pesos.

La empresa contratada es Total Play Telecomunicaciones S.A.P.I de C.V. con número de registro 572-17 en el Padrón de Proveedores y Contratistas de la administración estatal.

PROVEEDOR DE CIUDAD DE MÉXICO

El servicio fue solicitado por la Dirección General de Innovación Gubernamental de la misma Oficialía, para 102 oficinas gubernamentales.

La empresa proveedora tiene su domicilio fiscal en Coyoacán, Ciudad de México, y cuenta con dos especialidades como servicio de internet y de telecomunicaciones.

De acuerdo con las bases el servicio es para internet mediante fibra óptica o microonda dedicada directa de enlaces simétricos, con todo el equipo, componentes e instalaciones necesarias.

Además, el internet deberá ser proporcionado por red propia y no subcontratada por un tercero; los equipos propuestos deberán contar con soporte y en caso de falla deberá ser reemplazado sin costo para el contratante.

ATENCIÓN A INCIDENTES

El proveedor debe tener a disposición de la convocante una mesa de ayuda para la atención y seguimiento de cambios e incidentes ocurridos en los servicios durante la vigencia del contrato.

Según la licitación, todos los servicios deberán absorberse por parte de la empresa adjudicada, en caso de no ser propiedad del licitante, este se encargará de todos los trámites de portabilidad.

Así como penalizaciones, términos anticipados de contrato y todo lo que se requiera a fin de contar con una sola cuenta centralizada.