León, Guanajuato.– De los canales digitales por los que un consumidor puede obtener información y servicios de alguna empresa a nivel mundial, la Inteligencia Artificial (IA) es en la que menos confía. El 44% de los consumidores encuestados dijo que no se fía de la IA, reveló el estudio “Inteligencia artificial generativa y confianza del consumidor”, de Kearney. Por el contrario, en el rubro de internet […]
