León, Guanajuato.- El próximo lunes 11 de diciembre iniciará el proceso de reembolso para todos aquellos fans que deseen su dinero de vuelta tras la cancelación del show de Luis Miguel el pasado 5 de diciembre en León. 

A través de grupos de Facebook, fans molestos invitaron a más afectados a unirse a la llamada “Acción Colectiva” en contra de FunTicket y Music Vibe, en caso de que no exista una satisfacción completa en torno a este proceso. 

Si después de la fecha prevista para la entrega de boletos, no te han devuelto el costo, puedes adherirte a la acción colectiva que estaremos fomentando en redes sociales”. 

Para seguir con este protocolo, se tiene que enviar un correo a: acolectivas@profeco.gob.mx e incluir formato de consentimiento, identificación vigente, relatar los hechos, documentos que acrediten el consumo y formato adicional de datos personales. 

El formato se encuentra dentro de la página de PROFECO. 

¿Cómo solicitar reembolso para concierto cancelado de Luis Miguel en León?

Contactar a FUNTICKET: Dirígete al proveedor para iniciar tu solicitud de reembolso.

Solicitud de cargo de servicio y bonificación: Además del reembolso total, puedes solicitar el cargo del servicio y una bonificación del 20%, conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Enviar mail a la boletera, la que ya informó que comenzará su proceso el lunes 11 de diciembre a primera hora.