León, Guanajuato.- La tienda temporal del Palacio de Hierro, instalada en Plaza Mayor, abrió sus puertas en un espacio que inauguraron el pasado jueves.
La conclusión e inauguración de la tienda física del Palacio de Hierro se prevé para el segundo semestre del próximo año.
El punto de recolección y compra está al lado de la agencia Porche, sobre la avenida Cerro Gordo, que forma parte del estacionamiento del centro comercial.
José Manuel Ahedo, gerente de la tienda, detalló que en este espacio se puede consultar el catálogo de productos virtual, recoger compras y saborear el café de la marca.
El local cuenta con tres espacios de atención, una barra para tramitar la tarjeta de crédito de la departamental, una zona de despacho para recoger los productos solicitados previamente en línea, un escritorio para tramitar seguros, y al centro de la estancia una barra de café de la firma, instalado en una combi de color amarillo.
Ahedo explicó que este punto concentra toda la oferta de productos que se pueden ofrecer en la tienda en un catálogo virtual, que supera en número, la exhibición de un punto convencional de venta.
“Podemos encontrar todo, en el catálogo digital insulso más productos que en una tienda”, dijo.
Adicionalmente cuentan con una zona para venta de seguros y viajes que promueve la marca. El gerente detalló que cuentan con un equipo de 20 colaboradores, el horario de atención es de once de la mañana a nueve de la noche.
Respecto al tiempo de entrega de las compras en línea, las están entregando en un tiempo promedio que va de 24 horas hasta tres días.
Con relación a la apertura de la tienda, el agente señaló que desconoce el porcentaje de avance pero tienen la certeza de abrir el siguiente año “Abrimos, en 2024 sí, o sí”.
En torno a la construcción se ha distribuido publicidad, que hace mención a la tienda temporal. Los anuncios bordean la cerca que se instaló en la zona de construcción de la tienda departamental. Al interior del centro comercial igualmente se instalaron banners que hacen mención al punto de venta.
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CA