Capacitan a hoteleros

A fin de resolver de mejor manera quejas e imprevistos en establecimientos del sector servicios , la Asociación de Hoteles y Moteles de Guanajuato (AHMG) inició un proceso de capacitación orientado a los niveles gerenciales.
“Creemos que la capacitación la tenemos que abrir a todos los niveles porque sólo veníamos capacitando a meseros, camaristas y recepcionistas”, dijo Armando López Ramírez, titular de la AHMG.
“Con estas capacitaciones en todos los niveles desde los operativos hasta los gerenciales nos sentimos listos para recibir a los turistas durante el Cervantino”, afirmó López.