León, Guanajuato.- Veinte citas por día para tramitar el pasaporte es el número que por ahora se pueden realizar por WhatsApp en Guanajuato, de acuerdo a la demanda se van a liberar más citas por esa vía.
Así lo afirmó Graciela Nieto Urroz, directora de la Oficina de Pasaportes de Relaciones Exteriores de Guanajuato, quien dijo que Guanajuato al igual que otras entidades tiene un límite de citas.
“Las citas por WhatsApp van a venir a aligerar la gran demanda en la gran carga de exigencia de los pasaportes, pero al menos los primeros meses en lo que el sistema se va fortaleciendo se irán haciendo mejoras. A pesar de que es un sistema ya establecido, estos primeros meses son de prueba piloto”, explicó Nieto.
Compartió que hace tres meses el personal de las oficinas de Relaciones Exteriores recibió capacitación y adelantó que en próximos días habrá unos tutoriales muy didácticos para orientar a los usuarios.
“Esperamos que esto aminore no la demanda que sigue existiendo, la gente se mueve continuamente, pero sí que sea una solución más amable.
“Desde 2021 los funcionarios de Relaciones Exteriores en todo el país no tenemos acceso a la manipulación, por decirlo de alguna manera, de las citas, es únicamente un asunto de ejecución del usuario interesado en tener un pasaporte. Un documento de identidad nacional de alta seguridad”, sostuvo.
Nieto Urroz comentó que en el momento de que se siguen todos los pasos y se termina el proceso el sistema de WhatsApp confirma la cita en ese instante, por lo que es importante tener los documentos a la mano para hacer la solicitud.
Los documentos son: CURP y número del pasaporte en caso de renovación, así como la oficina donde se requiera la cita. El chat indicará a la persona los datos específicos que se necesitan.
No es necesario enviar imágenes, fotografías u otra información adicional, todos los datos enviados deberán ser únicamente escritos.
“Realizamos aproximadamente mil trámites diarios de pasaporte en esta oficina porque aquí se maquila lo de todo el estado, en las siete oficinas de enlace que están distribuidas en la entidad se recaba la documentación”, precisó.
PASO A PASO PARA CITAS POR WHATSAPP
- Para comenzar hay que guardar en los contactos el número 52 55 8932-4827.
- Tener a la mano la CURP y en caso de renovación también tener el número de pasaporte.
- En la aplicación de WhatsApp iniciar la conversación, enviar “Hola” y seguir los pasos para agendar la cita.
- Presionar 1 para programar la cita.
- Elegir el estado y la oficina de preferencia para realizar el trámite.
- Seleccionar la vigencia que es de: tres, seis o 10 años.
- Escribir un correo electrónico para recibir la confirmación de la cita.
COSTOS DEL PASAPORTE
- 3 años, mil 585 pesos
- 6 años, 2 mil 155 pesos
- 10 años, 3 mil 780 pesos
LALC