De las quejas recibidas en la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon) en Hidalgo, 65 por ciento son contra el SAT, seguido del IMSS e Infonavit.

El delegado de Prodecon en el estado, Marco Antonio Barraza Cepeda dio a conocer que en lo que va de 2022 el organismo ha recibido mil 200 quejas y solicitudes de servicios.

Detalló que los contribuyentes han interpuesto el mayor número de quejas contra los actos de la autoridad fiscal del Servicio de Administración Tributaria (SAT).

TIPOS DE QUEJAS

Mencionó que son diferentes los temas por los que usuarios solicitan atención, como multas impuestas por la autoridad fiscal por incumplimiento de obligaciones.

Así como solicitudes de devolución que en ocasiones sufren los contribuyentes de requerimientos excesivos por la autoridad e informó que hay ya una regla de reducción de esas multas de hasta cien por ciento del monto a pagar.

“En Prodecon invitamos a los contribuyentes para que se acerquen con nosotros y ayudarles a hacer efectivo ese derecho y se le reduzca en cien por ciento o el porcentaje que corresponda, según las características de la multa”, indicó.

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75% A FAVOR DEL CONTRIBUYENTE

Barraza Cepeda precisó que, del total de quejas recibidas en Hidalgo, se han solucionado alrededor de 75 por ciento a favor del solicitante.

Lo anterior, dijo, porque a veces no es a través del servicio de queja, sino del servicio de representación legal y defensa donde han obtenido la respuesta a favor de los derechos del contribuyente.

Destacó que los servicios que ofrece Prodecon son públicos y gratuitos a disposición de todos los usuarios en Hidalgo.

AUMENTARON SOLICITUDES

El delegado de Prodecon mencionó que las mil 200 quejas y servicios incrementaron en más de 300 peticiones en comparación con el mismo periodo del año pasado.

Indicó que el aumento en quejas ante Prodecon se debe a la reactivación económica y a que ya no hay tantas restricciones por el descenso de casos de COVID en comparación con 2021.

“La economía se está ya reactivando también, se están abriendo en este caso los negocios y eso ha ocasionado que la actividad tributaria también está resurgiendo”, puntualizó.

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