De acuerdo con cifras de principios de 2023, en Hidalgo 290 mil 985 personas reciben pensiones o apoyos del gobierno federal.

En Pachuca están censadas más de 42 mil 791 adultos mayores; 56 por ciento son mujeres.

En ese panorama algunos beneficiarios preguntan qué se debe hacer en caso de robo o extravío de la tarjeta Bienestar.

REPORTE INMEDIATO

La delegación de Programas Sociales en Hidalgo informó que lo primero es reportar la tarjeta al teléfono 800 900 2000.

CURP E INE

De acuerdo con el portal de Programas para el Bienestar, el usuario debe tener a la mano la Clave Única de Registro de Población (CURP) y la credencial del Instituto Nacional Electoral (INE)

Estos documentos serán solicitados para confirmar los datos y proceder al bloqueo de la tarjeta.

NÚMERO DE FOLIO

Enseguida hay que apuntar un número de folio que será proporcionado por vía telefónica.

SIGUIENTE PASO

Posteriormente, dependiendo el programa al que pertenezca cada persona deberán comunicarse con un segundo contacto de los programas sociales.

ADULTOS MAYORES

Para el caso de pensiones para el Bienestar de los adultos mayores y personas con discapacidad, beneficiarios de Sembrando Vida y Programa de Apoyo a Madres Trabajadoras, deben contactarse al número 800 639 42 64.

BECAS PARA ESTUDIANTES

Quienes reciben becas Benito Juárez de cualquier nivel educativo tendrán que contactarse al 55 11 62 03 00.

PARA LOS JÓVENES

En cuanto a las tarjetas de Jóvenes Construyendo el Futuro tendrá que solicitarse la reposición al 800 841 2020.

EN BANCO BIENESTAR

Una vez que esté lista la nueva tarjeta, la persona que sufrió robo o extravío recibirá el aviso correspondiente para acudir a recogerla en algún módulo o en las sucursales del Banco del Bienestar.

NO COMPARTIR NIP

Una vez recuperada la tarjeta hay que resguardarla bien y no compartir con nadie el número de identificación personal ni la clave interbancaria.