Irapuato, Guanajuato.- Por apostar a las nuevas tecnologías e ingeniería de diseño de rutas logrando ofrecer un servicio eficiente y de calidad, la empresa Gestión e Innovación en Servicios Ambientales (GISA) y el Gobierno de Irapuato, recibieron el premio “Escoba de Plata” por la Asociación Técnica para la Gestión de Residuos, Aseo Urbano y Medio Ambiente de España (ATEGRUS).
El director de Servicios Públicos, Hugo Ortega Álvarez, comentó que en Irapuato las rutas de recolección son de las más óptimas que existen, ya que se ofrece un gran servicio, el cual se complementa con la buena respuesta de la ciudadanía y en la que piden que respete los horarios y días para deshacerse de sus residuos.
De esta manera la incidencia de reportes ciudadanos, por fallas al sistema de recolección, el monitoreo que se les da y el seguimiento a cada uno de ellos, nos permite tener un estándar muy alto de usuarios satisfechos”, refirió.
El funcionario explicó que entre las mejoras que se realizaron también está el seguimiento de las rutas a través de GPS, lo que permite observar en tiempo real que los camiones recolectores realicen sus recorridos correctamente.
Este premio internacional se obtuvo gracias a los trabajos de mejora en el tema de la recolección de los residuos sólidos urbanos, que se refleja también en la reducción de reportes de la ciudadanía.
Anteriormente, se registraban entre 30 y 40 reportes diarios; en la actualidad, se reciben de 5 a 6 reportes al mes.
DAR