León, Guanajuato.- En todo el país mil 200 servidores públicos apoyan durante las ventas del Buen Fin, informó David Aguilar Romero, coordinador de Educación y Divulgación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Este personal da asesorías, recibe quejas, brinda orientación, atiende denuncias y se encarga de hacer acuerdos con mecanismos de conciliación en este evento anual.
Este Buen Fin es una gran oportunidad tanto para pequeñas empresas, pequeños comerciantes como para grandes cadenas comerciales y prestadores de servicios a nivel nacional para la reactivación del consumo en nuestro país. En Profeco estaremos muy atentos de lo que nos compete”, aseguró Aguilar Romero.
También destacó que es muy importante que los consumidores sepan que la mayoría de los grandes vendedores, como cadenas de tiendas departamentales y supermercados, están inscritos en el programa Concilio Exprés que permite la solución rápida de conflictos.
Este programa se creó para solucionar de manera inmediata, a través de una llamada, correo electrónico o WhatsApp las reclamaciones que surjan por la compra de un producto o servicio. La reactivación económica origina que haya más inspectores de Profeco y 147 módulos de atención en el país, añadió David Aguilar.
Se suman en tianguis a ofertas
Tianguistas también se sumaron al Buen Fin, con ofertas en su mercancía.
En el tianguis de Loma Bonita, que se instala en la calle Elisa, se ofrecieron prendas de vestir con descuentos desde 50 pesos.
Jorge Tovar Negrete, delegado de varios tianguis como el mencionado y algunos de la colonia San Miguel, afirmó que además de los descuentos de temporada en los tianguis siempre hay ofertas: “Aquí en el tianguis cada fin de semana es el Buen Fin”, dijo.
Reconoció que mucha gente aprovecha para hacer compras en grandes tiendas, pero aseguró que sus ventas no son malas porque sus clientes son fieles.
Tovar Negrete invitó a los leoneses a acudir al tianguis este fin de semana, para comprar los regalos navideños a precios bajos.
MCMH