León, Guanajuato.- Urgieron a dejar a un lado las finanzas de los concesionarios y analizar la situación del usuario del transporte público; esto en la primera ronda de la Comisión Mixta Tarifaria, donde denunciaron fallas en el servicio de internet, app inservible, tiempos largos de espera y de traslado.
Este viernes al mediodía comenzó la primera mesa de trabajo de la Comisión Mixta Tarifaria para analizar la propuesta de los concesionarios del transporte público de León para incrementar en cuatro pesos el pasaje en efectivo y en PagoBús general. A cada uno de los participantes se les dio un tiempo de cinco minutos para exponer sus dudas y postura.
La directora de Movilidad, Cynthia Chávez Ríos, expresó que faltan 31 unidades para renovarse, además de que existen áreas de oportunidad en 14 empresas para mejorar las condiciones de trabajo de los operadores pues pagan por vuelta realizada y no por salario fijo.
La regidora, Araceli Escobar, señaló que no existen elementos suficientes para analizar el alza a la tarifa del transporte público, además de expresar que no se les entregó la información de manera adecuada.
El síndico del Ayuntamiento, José Arturo Sánchez Castellanos, expresó que no se cuenta con información suficiente de los concesionarios para analizar la situación financiera que existe, pues los estados financieros no se encuentran certificados, pues el reglamento únicamente los requiere que se encuentren firmados por contadores públicos.
Pablo Ramírez, joven del Observatorio Ciudadano de León, cuestionó a los concesionarios la saturación en horas pico en las bases, lo que dificulta a los ciudadanos abordar un camión y tener que esperar más de 40 minutos para tomar el autobús y llegar a su destino. Así mismo señaló que Antonio Cabrera Morón, expresó que no se tienen la información suficiente para continuar con la Comisión Mixta Tarifaria, y acusó que únicamente los concesionarios buscan promover sus beneficios. Expresó coincidir con Sánchez Castellanos en que no hay datos suficientes para analizar la tarifa.
Por su parte Erika Rocha, regidora de Morena, solicitó a los concesionarios informar a cuánto ascienden sus utilidades y a cuánto fueron en los años anteriores. Así como la joven María Fernanda Mejía, por parte del Observatorio Ciudadano de León, denunció que los usuarios no llegan a tiempo a sus destinos por lo que deben salir más tempranos de sus casas, además que deben de esperar más de media hora para abordar una unidad, así como también pidió mejorar la seguridad a favor de las mujeres.
Por su parte, el secretario del Ayuntamiento, Jorge Jiménez Lona, cuestionó la reducción de los espacios de cobertura para la recarga de las tarjetas PagoBús y solicitó conocer porqué se redujeron y expresó la necesidad de que se cuente con espacios de recarga sin necesidad de acudir a las taquillas de las estaciones.
Gabriela Echeverría, regidora de Morena, indicó que los concesionarios no ven la realidad del transporte público en León, denunció que la aplicación del sistema de transporte no es funcional, pues no se conoce si sirve o no. Precisó que hay malos tratos por parte de los conductores del transporte público, por lo que urgió analizar el tema.
El representante ciudadano, Luis Marmolejo el sistema de transporte carece de indicadores de calidad y específicos sobre el servicio, pues se desconoce cuál es la satisfacción de los usuarios, calificó que la aplicación del sistema es inservible, y urgió a poner en el centro a los usuarios.
Por su parte el regidor Hedilberto Moreno cuestionó la calidad del servicio de internet que brinda el servicio del transporte público, y externó que la aplicación no es funcional.
Daniel Villaseñor Moreno, respondió que en cuanto al pago de los operadores se encontraba establecido en la Ley Federal del Trabajo este esquema, por lo que los acuerdos tarifarios no pueden modificar esto. Mientras que en el tema de la renovación de las rutas indicó que es consecuencia de los retrasos en la fabricación de unidades a consecuencia de la pandemia por COVID. Sobre el monitoreo de las unidades, expresó que no hay especificaciones en el contrato con los proveedores. Justificó que la baja en el número de puntos de recarga de PagoBús, expresó que en las tiendas de conveniencias se debió a que el total de la facturación en estas tiendas era el 3 %, por lo que el 94 % se realiza en taquillas.
Mientras que en el tema de la renovación de las rutas indicó que es consecuencia de los retrasos en la fabricación de unidades a consecuencia de la pandemia.
Sobre el monitoreo de las unidades, expresó que no hay especificaciones en el contrato con los proveedores. Justificó que la baja en el número de puntos de recarga en las tiendas de conveniencias, se debió a que el total de la facturación en estas tiendas era el 3 %, por lo que el 94 % se realiza en taquillas.
La segunda mesa de la Comisión Mixta Tarifaria, donde decidirán el aumento o no al pasaje del transporte público de León se realizará el próximo martes.
AM