Con información de Leonel Araiza
León. – Esta mañana, adultos mayores en León experimentaron confusión y frustración durante el proceso de entrega de las tarjetas bancarias donde les será depositada su Pensión del Bienestar.
El evento, llevado a cabo en la Plaza de la Ciudadanía Griselda Álvarez de la colonia Presidentes de México, se vio marcado por largas filas y desorganización.
El delegado de los programas del Bienestar en Guanajuato, Mauricio Hernández Núñez, hizo un llamado a los beneficiarios a acudir en el horario al que fueron citados y explicó que, con el personal y logística disponible. se pueden entregar hasta 200 tarjetas por hora.
Sin embargo, al ser consultados por AM, varios adultos mayores señalaron que el tiempo de todo el procedimiento es de hasta tres horas, sin tomar en cuenta los retrasos por la falta de algún documento o copia no solicitado.
Las fotos de AM en la entrega de tarjetas del Bienestar en León:
Desde muy temprano, beneficiarios formaban filas que se extendían por las calles aledañas. Algunos adultos mayores fueron retirados de la fila por falta de algún documento.
Primero me piden una cosa, luego la CURP certificada y que vaya al Registro Civil, no informan bien,” expresó Ma. Magdalena, una de las beneficiarias.
Llegan adultos mayores por sus tarjetas del Bienestar desde las 5 de la mañana
La entrega de Tarjetas Bienestar comenzó a las 8 de la mañana, pero los asistentes comenzaron a llegar desde las 5 de la mañana.
La falta de organización y de información clara ha causado malestar entre los beneficiarios con los servidores de la Nación.
A mí me marcaron que solo trajera unas cosas, y ahora no dicen ni dónde sentarnos y no sabemos quién nos va a llamar”, señaló Jorge Valadez, otro beneficiario.
Para quienes lograban mantenerse en la fila, el proceso consistía en esperar a que un Servidor de la Nación gritara su nombre para entregar la tarjeta y continuar con el registro de entrega.
Muchos ya no escuchamos bien, deberían poner una pantalla, además los trabajadores ya están enojados y nos hablan mal”, comentó Leticia Valtierra, beneficiaria.
Tráfico y filas interminables en papelerías, otros de los escenarios
Además, en los alrededores de la plaza se reportó congestión vial, especialmente en el bulevar Vasco de Quiroga.
En las papelerías cercanas también se formaron largas filas para obtener copias, CURP y otros documentos requeridos.
La entrega de tarjetas Bienestar continuará hoy, mañana y el miércoles, de 8 a.m. a 2 p.m.
Llaman a atender citas en horarios asignados; son 200 personas por hora, aclaran
El delegado de los Programas del Bienestar en Guanajuato, Mauricio Hernández Núñez, llamó a los adultos mayores a acudir en los horarios designados ya que la capacidad de atención es de 200 personas por hora.
Este lunes por la mañana en la Plaza de la Ciudadanía Griselda Álvarez, municipio de León, se registró una aglomeración de adultos mayores que acudían a recoger o realizar el trámite para renovar su tarjeta del Bienestar.
Las personas expresaron su molestia por la desorganización y el tumulto que se vivió en diferentes momentos.
Mauricio Hernández Núñez, delegado del Bienestar en Guanajuato, confirmó que la cita fue para recoger la tarjeta del Banco del Bienestar, pero también vencimientos que fueron a sustituir porque ya vencieron.
Hacemos un llamado a la población para que respete los horarios en los que fueron convocados y los lugares en la fila. Están convocadas 200 personas por hora, sin embargo, llegan personas con anticipación y esto genera este tipo de situaciones”, expresó.
Indicó que los reportes que registraron por la aglomeración tuvieron que ver con personas que llegaron fuera de su horario de atención, y reiteró que para garantizar una atención rápida la carga máxima de afluencia es de 200 personas por hora.
¿Cuánto recibirán los beneficiarios de la Pensión del Bienestar en Guanajuato?
A partir de este año más de 600 mil adultos mayores en Guanajuato recibirán 6 mil pesos bimestralmente, un 25 % más en comparación con los 4 mil 800 que recibieron cada 2 meses durante el 2023.
HEP