FE DE ERRATAS: La empresa de servicios financieros brasileña Nu informa que no se cancelaron los contratos de sus tarjetas de crédito.
La tarjeta nunca fue retirada o cancelada, como AM informó anteriormente. Actualmente todo está en orden: https://registros.condusef.gob.mx/reca/tarjeta.php?idactualiza=120790
La revisión es respecto a la tarjeta de crédito garantizada (no la tarjeta de crédito regular) que está en fase de prueba y actualmente pausada, es decir, esa modalidad que estábamos probando no se está ofreciendo ni está operando”, informó Nu en un correo enviado a AM.
La tarjeta se encuentra pausada, pero si se desea cancelar puedes seguir los siguientes pasos.
- Primero verifica que no tengas ningún tipo de adeudo con la institución
- Cuando hayas comprobado que no tienes ningún adeudo, entra a la aplicación móvil de Nu o puedes llamar al 800 099 1133
- Una vez que te hayas puesto en contacto con el personal ejecutivo de Nu, te solicitará datos personales a fin de corroborar la información
- Posteriormente, cuando corrobore tus datos personales procederán a la cancelación de tu tarjeta de crédito Nu.
En caso de hacerlo en App, habrá un chat en línea en la que podrás realizar el mismo procedimiento y así tu cancelación se llevará a cabo, sin inconvenientes.
(Con información de Heraldo Binario)
JFF