En instantes Ana perdió 30 mil pesos que tenía depositados en su cuenta del banco, apenas le hicieron el depósito el sábado y ayer lunes que recibió una notificación de que no cerró correctamente su sesión, se aceleró y contestó unas preguntas y los piratas cibernéticos la dejaron sin dinero.
Ante la posibilidad de que piratas cibernéticos puedan acceder a datos personales de clientes del servicio de banca electrónica, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), emitió una nueva alerta por un correo falso que circula por la red, presuntamente enviado por BBVA Bancomer.
En octubre comenzó a circular un correo electrónico apócrifo que indica que la cuenta y la tarjeta del usuario fueron bloqueadas por motivos de seguridad, debido a que en su última consulta en cajero automático, la sesión no fue cerrada de manera correcta.
En el correo se da una serie de indicaciones para que proporcione sus datos, lo cual no debe hacer.
La Condusef informó que este tipo de correos es una medida que utilizan los hackers para llevar a los usuarios a un sitio de internet falso, donde solicitan los datos personales del cliente de servicios financieros, tales como nombre, domicilio, contraseñas, número de identificación personal (NIP), número de cuenta bancaria de tarjetas de crédito, débito y cualquier otra información personal, para posteriormente cometer fraude con sus cuentas bancarias.
En ningún caso los bancos o instituciones bancarias piden a sus clientes actualizar mediante correo electrónico, información personal, contraseñas, NIP o cualquier dato de sus cuentas bancarias.
El problema de Ana fue que en el instante que vio el correo electrónico se fue a la liga de internet que le indicaron y proporcionó todos sus datos.
Así es que si usted recibe un correo apócrifo, que resalta que cuenta con todos los datos de determinado banco y parece una misiva real, no haga caso y mucho menos siga las indicaciones porque puede perder todo su dinero.

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