Los gestores de créditos se han extendido en la ciudad.
Sus oficinas aparecen por todos lados: en el Centro, en el bulevar Campestre, en Jardines del Moral, en la Arbide, en El Coecillo.
Su oferta es tentadora: “¡Te damos dinero!”, dice el promocional de una de las gestoras, que ofrece “créditos inmediatos” hasta por 8 millones de pesos, sin consultar buró de crédito y sin aval.
“Hay que desconfiar de la publicidad sorprendente”, alertó Vicente López Portillo Covarrubias, delegado estatal de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
“En la vida no hay gente que regale dinero, entonces hay que estar muy alertas”.
Advirtió que las personas que acuden a estas gestoras de créditos se exponen a ser estafadas, pues se han dado casos de empresas que solicitan comisiones por anticipado y que desaparecen con el dinero.
José Huerta Arredondo, delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), informó que 17 gestoras de créditos que operan en León acumulan 699 quejas de personas que se sienten defraudadas.
Pero no son las únicas. Hay muchas más empresas que promueven sus servicios de préstamos “fáciles” a través de volantes y de boca en boca.
El Delegado de Profeco dijo que cuando han intentado conciliar entre la víctima y la empresa, han descubierto que la mayoría de estos despachos de gestoría comparten los mismos socios y accionistas así como el mismo apoderado legal.
A pesar de los antecedentes de presunto fraude que se tienen con algunas de estas empresas, el funcionario manifestó que la Profeco tiene limitantes para sancionar. Es por ello que colaboran con la Procuraduría General de Justicia para que los afectados sigan su queja por la vía penal.
Dos reporteras de AM visitaron las instalaciones de distintas gestoras de créditos, y constataron que siguen un mismo patrón.
Cobran comisión por anticipado
“Somos un intermediario y cobramos por los gastos administrativos”, explicó Miriam a una reportera que se mostró interesada en conseguir un crédito.
Casi sin respirar, la muchacha, de no más de 25 años, detalló algunas de las características que tienen los prestamos con “ProCrédito”, la gestora financiera para la que trabaja desde hace pocos meses: “El monto mínimo que manejamos es de 50 mil pesos a mensualidades cómodas de 500 pesos. Es a un plazo a pagar de uno a 13 años”.
El primer paso es llenar una solicitud; luego, se deben presentar identificaciones, comprobante de domicilio e ingresos.
“No se necesita aval”, aclaró Miriam, quien vestía como edecán, con vestido muy corto y zapatos de tacón muy altos.
Ya casi al final de su explicación, Miriam soltó el requisito básico para avanzar en la gestión del crédito: pagar una comisión por anticipado.
“Se hace un cobro de gestión del 2.8% en base a la cantidad que esté solicitando”, aclaró la empleada.
“Como somos un intermediario se cobran para pagar gastos administrativos, fiscales y un seguro de vida que se estará proporcionando. Es para pagar los gastos que genera la línea de crédito. Como nosotros somos un intermediario te vamos a vincular con una institución financiera que te esté prestando”.
La empresa gestora de créditos, que opera en un local de Jardines del Moral, tiene sólo tres empleadas, cada una en un escritorio, y las tres vestidas como edecanes.
La alerta
“No hay que dar comisiones por adelantado”, advirtió Vicente López Portillo Covarrubias, delegado de la Condusef.
“Es muy común que estas gestoras de crédito, con la finalidad de enganchar a la gente ofrecen los préstamos sin avales, sin presentar documentos. Eso es lo que te ponen en la publicidad y la principal característica que hemos visto, por los comentarios de la gente que se ha acercado a nosotros, es que piden comisiones por adelantado.
“Es decir, por esos servicios de gestoría te cobran una comisión y te piden que la des por adelantado”, explicó el funcionario federal.
Enfatizó que todas las instituciones financieras tienen la obligación de consultar el buró de crédito, por lo que aquellas que ofrecen préstamos sin checarlo, se vuelven en automático un foco de alerta.
“Hay que estar muy alertas y al final si de verdad se necesita el préstamo, comparar entre las diferentes opciones que son seguras”.
El Delegado de Condusef explicó que la mayoría de las veces las gestoras de crédito desaparecen con las comisiones que se les dieron por adelantado o hay algunas otras que piden como garantía del préstamo casas y autos, con las que después se quedan con mucha facilidad.
En focos rojos
Datos proporcionados por la Profeco señalan que Guanajuato ocupa el segundo lugar en quejas por fraudes financieros a nivel nacional.
Tan sólo en lo que va del año, la Delegación local de la Profeco ha recibido 32 quejas contra empresas que tramitan préstamos financieros.
Del 2014 a la fecha, recibió 699 quejas de al menos 17 supuestas gestoras de créditos.
De ese total, 303 quejas terminaron en conciliación, logrando que la financiera entregará parte del dinero al solicitante.
Pero otras 127 concluyeron en desistimiento, lo que significa que Profeco no tuvo resolución de la queja porque no se localizó a la financiera o porque el denunciante ya no continuó con el trámite.
Hay a la fecha 174 casos más en los que está en trámite la atención de la queja.
Plazos a 15 años
Mediación Integral Mexicana es una de las gestoras de crédito que ante la Profeco ya presenta una queja por posible incumplimiento.
Según el reporte emitido por ellos, su anterior domicilio estaba en la colonia Valle del Campestre, pero actualmente se encuentran operando en Jardines del Moral.
En una visita realizada por AM, se constató que sus oficinas, ubicadas en la calle Farallón, sólo tienen como identidad una hoja de máquina pegada en la entrada, con el logo de “Mediación Integral”.
Ahí también se presta como mínimo la cantidad de 50 mil pesos, y los plazos a pagar van de cinco hasta 15 años.
“Nosotros trabajamos con un inversionista privado. Él adquiere fondos, otorga préstamos y la comisión que cobra al año es su ganancia”, dijo un empleado de nombre Álvaro, a la reportera que pidió informes.
“Aquí la única manera de que usted pague más dinero en intereses es si se llega a atrasar con sus pagos mensuales”.
Las quejas
Empresas que ofrecen créditos fáciles en León, que han sido denunciadas ante Profeco entre el 1 de enero de 2014 y el 4 de febrero de 2016:
GEFNA Gestores
Nacionales
Financieros SA de CV
Domicilios en León:
Calle Emiliano Zapata 435-B, Plan de San Luis 101, torre 2; Avenida Haciendas El Rosario 401; Del Prado 201-B, en Jardines del Moral; Pedro del Campillo 121.
277 quejas
Servicios de Gestoría Financiera SEGEFI
Domicilios: Nicaragua 909, colonia Arbide; Plan de San Luis 101, torre 2; Haciendas El Rosario 102, interior 1; Del Prado 201, interior 103.
133 quejas
Injerencia Crediticia SC
Domicilio: Vasco de Quiroga 101, interior 103.
67 quejas
Impulsora Mexicana de Gestión Económica SA de CV
Domicilio: Paseo de los Insurgentes 210, planta baja.
46 quejas
Worldwide Financial System SC
Domicilio: Av. Paseo del Moral 106-A
44 quejas
FINAPAT
Domicilio: López Mateos 215 interior 203.
43 quejas
Mediación
Emprendedora
Mexiquense
Domicilio: Emiliano Zapata 435-B
21 quejas
Gestión
Comprometida SC
Domicilio: Bulevar Campestre 1519, tercer piso.
18 quejas
Consultores
Financieros SA
Domicilio: Av. Haciendas El Rosario 401.
12 quejas
Patrimonio Integral y de Servicios SC
Domicilio: Paseo de los Insurgentes 304, interior 103.
11 quejas
AFYFE SC
Sin domicilio localizable en León.
6 quejas
Administradora de Negocios y Activos México SC
Domicilio: Av. Paseo del Moral 221, piso 6.
5 quejas
Empresa Promotora en Gestión SC
Sin domicilio localizable en León, es de Guadalajara.
5 quejas
Asesoría Financiera Familiar y
Empresarial SC
Domicilio: Bulevar Campestre 403, tercer piso.
4 quejas
Corporativo de
Gestoría Real
Libertad SA de CV
Sin domicilio localizable en León, es de la Ciudad de México.
3 quejas
Corporativo
Patrimonial BIB SC
Domicilio: Av. Ecuador 202, interior B.
3 quejas
Mediación Integral Mexicana SC
Domicilio: Alonso de Torres 1803, interior 3.
1 queja
Fuente: Profeco
Acumula 277 quejas… en seis domicilios
La empresa GEFNA Gestores Nacionales Financieros, SA de CV, acumula 277 quejas ante la delegación local de la Profeco, por incumplimiento en la entrega de créditos.
Dicha empresa aparece como “gestora no localizable” por la Profeco.
Al igual que ella, hay nueve gestoras más “no localizables” que suman otras 158 quejas.
Según los registros de la Profeco, GEFNA ha reportado cinco domicilios en León y uno en el Estado de México.
Por ejemplo, reportó un domicilio en la calle Emiliano Zapata 435-B, en el Centro de León; otro en Plan de San Luis 101, de las Torres Gemelas, cerca del Coecillo; en avenida Haciendas El Rosario 401; en la calle Del Prado 201, interior 103, en Jardines del Moral, y en Pedro del Campillo 121, en la colonia Las Trojes.
Además, reportó otro domicilio en el edificio 9, interior 101, en la unidad habitacional San Buenaventura, en Tlalnepantla.
La gestora con el segundo lugar de quejas (con 133) se llama Servicio de Gestoría Financiera SEGEFI/Alliance Managers Group, a quien la Profeco le ha detectado cuatro domicilios.
Un domicilio está en la calle Nicaragua, en la colonia Arbide; otro en un despacho de las torres gemelas; uno más en Haciendas El Rosario 103 y otro en calle Del Prado 201, interior 103.
Este último domicilio es el mismo que reportó la gestora GEFNA, por lo que se presume que se trata de empresas vinculadas.
Otras de las gestoras de crédito con más quejas son Injerencia Crediticia, con 67; Impulsora Mexicana de Gestión Económica, con 46; FINAPAT, con 43 y Worldwide Financial System con 44.