La familia Serrato Maciel se muestra muy agradecida con las autoridades Estatales, Municipales y a la ciudadanía por el gran apoyo que han recibido en ayudarles a tener un techo digno en su vivienda, la cual perdieron el pasado 25 de diciembre por incendios provocados a causa de juegos pirotécnicos.
Margarita Maciel Robles esposa de Ponciano Serrato Vargas, mencionó que después de la visita del Gobernador del estado Miguel Márquez Márquez en el arranque de obra en la calle comunicación el 11 de enero, su esposo le pidió la ayuda de que lo apoyaran para poner un techo de lámina.
Días posteriores de la visita del Gobernador del Estado Márquez Márquez a la ciudad, acudieron con la familia personal de DIF Estatal y la Secretaria de Desarrollo Social y Humano (SEDESHU), para ver en qué condiciones se encontraba la casa y de qué manera iban a poner el techo.
Finalmente dijo que también, DIF municipal y la diputada Karina se ofrecieron en apoyarlos, personal de Protección Civil del municipio les llevo varios colchones y catres, así mismo agradecen a la ciudadanía, por su solidaridad al llevarles víveres, ropa y cobijas, como fueron: El templo de Nativitas, Club de Leones, Templo de San Agustín, y habitantes de diversas colonias.