Buen Fin: Profeco ‘pone lupa’ a comercios en todo el país

León, Guanajuato.- En todo el país mil 200 servidores públicos apoyan durante las ventas del Buen Fin, informó David Aguilar Romero, coordinador de Educación y Divulgación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Este personal da asesorías, recibe quejas, brinda orientación, atiende denuncias y se encarga de hacer acuerdos con mecanismos de conciliación en este […]

Buen Fin: Oferta super combo ¡… y se arrepiente!

Ciudad de México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que 885 consumidores se quejaron de que Palacio de Hierro incumplió con dos ofertas al cancelarles de manera unilateral compras que significaban descuentos de entre 80 y 90%. De ser afectado, la Profeco afirmó que la tienda debe de dar un producto similar, pagar la […]

Profeco le embargan vehículos tras juicio laboral

San Luis Potosí.- Derivado de un juicio laboral, está mañana se ejecutó una orden judicial de embargo contra la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) con sede en San Luis Potosí ubicada en Librado Rivera colonia Lindavista. La orden fue solicitada por el abogado Rodolfo Isaac Monsiváis Morquecho junto con su equipo jurídico luego de representar […]

Cómo denunciar si te cobran comisión por pagar con tarjeta

Ciudad de México.- La Profeco y Condusef informaron que los establecimientos no deben cobrar al usuario final alguna comisión por pagar con tarjeta de crédito o débito. Sin embargo, hay que aclarar que esta práctica no violenta alguna ley. Pero, el gobierno señala que los negocios no deben cobrar alguna comisión a los usuarios por […]

Profeco anuncia qué hacer en caso de incumplimiento en el Buen Fin

Ciudad de México.- A menos de una semana de que inicien El Buen Fin, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) difundió información para saber qué hacer en caso de que se presente una inconformidad por negarse a cumplir una oferta o descuento, cobros superiores a lo pactado, publicidad engañosa, entre otras cosas. Como primer paso, […]

Profeco: Gasolineras deberán tener ahora sello amarillo de garantía

León, Guanajuato.- La Profeco informó que a partir del lunes todas las gasolineras tendrán la obligación de colocar un sello amarillo en sus bombas para que los consumidores sepan que les están cargando litros completos. Ricardo Sheffield Padilla, titular de la Profeco, publicó un video donde explica que desde el 7 de noviembre, las gasolineras […]

Profeco recibe quejas contra los organismos de agua potable

Toluca, Estado de México.- ¿Tienes problemas en el suministro de agua potable? La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) puede ayudarte, pues también recibe quejas contra los organismos de agua potable municipales por mal servicio, baja en la presión del suministro o menor tandeo del líquido, dijo Manuel Álvarez Cos, director de la Oficina de defensa […]

Volaris suma 102 vuelos cancelados

Ciudad de México.- Volaris canceló hoy 28 vuelos más desde y hacia el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) a destinos como Cancún, Puerto Vallarta, Miami, Guadalajara, Monterrey, entre otros.  De acuerdo con información de la página del AICM, la línea aérea tiene programado realizar el día de hoy alrededor de 132 vuelos, […]

Buen Fin 2022 León: Recomienda Profeco planear y después comprar

León, Guanajuato.- La Profeco invita a la población a planear sus compras durante el Buen Fin. Del 18 al 21 de noviembre, la mayoría de las tiendas formales e informales colocan ofertas y promociones en sus productos. “Te sugerimos reflexionar sobre lo que realmente necesitas o deseas adquirir”, menciona un comunicado de Profeco. Vanessa Montes […]

Guanajuato capital: Cierran estacionamiento del Isseg, clausuran máquinas de cobro

Guanajuato, Guanajuato.- El estacionamiento del Isseg de la calle Alonso cierra de manera temporal tras ser clausuradas sus máquinas de cobro por personal de Profeco. Esta tarde colocaron una valla afuera del estacionamiento del Isseg con la leyenda ‘cerrado por cupo completo’. Tránsitos se encargaron de retirar a los automovilistas que sin saber esperaban que […]