Guanajuato.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alerta a los consumidores para que no sean víctimas de fraudes al hacer comprar en internet durante el próximo Buen Fin y las fiestas decembrinas.
Si realizan comprar en línea, verifica del comercio: la dirección, teléfonos, políticas de pago, reclamaciones y la privacidad de la información, para no ser víctima de fraudes”, señala la Delegación de la Condusef en Guanajuato.
El Buen Fin se llevará a cabo del 18 al 21 de noviembre, por lo que se alerta a los consumidores para que las compras por Internet se hagan en sitios seguros.
Recomiendo realizar las compras seguras por internet, verificando que el sitio cuente con el protocolo de seguridad: ‘https://’ y un candado cerrado en la barra de direcciones”.
La Condusef informó que en base al “Estudio de venta Online. El consumidor Digital Mexicano 2022” realizado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), destaca que México está en el top 5 de más crecimiento en Retail Ecommerce.
Se da a conocer que luego de la pandemia del COVID los consumidores digitales siguen prefiriendo las compras con entrega a domicilio, y evitar ir a las tiendas en forma física y tener acceso a inventarios exclusivos en el canal digital.
El estudio señala que 7 de cada 10 compradores se sienten seguros comprando en Internet.
Lo que más compran los consumidores vía online es comida a domicilio, moda, electrónicos y una gran variedad de productos para el hogar.
La Condusef señala que los servicios bancarios y el pago de servicios son cada vez más utilizados por los consumidores.
En tanto que las tarjetas de crédito y débito siguen ganando terreno como un medio de pago en Internet. Sin embargo, cada vez más se definen otros tipos de pagos.
El presidente de la Confederación de Cámaras nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur México), Héctor Tejada Shaar, dijo a través de un comunicado que para el Buen Fin se espera una derrama de más de 195 mil millones de pesos.
De los cuales se espera una venta de 31.7 mil millones de compras en Internet, un 20 % más que el año pasado, dijo Héctor.
Ante este panorama exhortan a los consumidores a aprovechar ofertas, pero comprar en forma segura a través de Internet y no ser víctimas de fraudes.
DSS