Irapuato, Guanajuato.- Derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Irapuato, piden que la institución informe cuando hay riesgos a la salud de los pacientes, además de que es necesario que se mejoren los servicios que ofrece.
Lo anterior, ante la clausura de un quirófano en el Hospital General de Zona No. 21, en León, nosocomio en el que fueron tratados 15 pacientes con insuficiencia renal que presentaron parálisis facial.
Juan, quien desde hace tres días tiene a su esposa internada en el área de urgencias del Hospital General de Zona No. 2, señaló que ha notado que el personal del IMSS no se comunica bien con los pacientes y sus familiares, y que ante estos casos se debe actuar porque se trata de la vida de las personas.
No hacen caso. Como en el caso de allá de León, son instituciones que deben estar muy limpias, muy aseadas. Entonces no sé por qué no lo hacen, estamos hablando de 10 muertes; en el caso de Durango también ya van varias muertes”, indicó.
Refirió que muchas veces, los derechohabientes no conocen las enfermedades, en este caso la meningitis y que si los encargados de proveer la salud a los ciudadanos no dan información clara, las personas no estarán preparadas para tomar medidas preventivas.
“Viene uno aquí y no te dicen si tu enfermo puede comer esto, o tiene esto otro. Nunca le dicen a uno, creo que nos deberían decir para estar al corriente”, refirió.
Silvia, mamá de una derechohabiente, refirió que desconocía la situación ocurrida en el hospital de León, aunque coincidió en que deben advertir este tipo de casos y sobre todo, mejorar la atención que se brinda en las unidades del IMSS.
Comentó que le tocó ver como un paciente se quedó esperando a que los doctores dejaran de platicar para ser atendido, y aunque no tiene queja de las instalaciones, pues su hija salió sin complicaciones de su parto, considera que debe haber mayor comunicación de parte del personal y los directivos de la institución.
Uno está pagando, entonces yo digo, por qué no son conscientes”, puntualizó.
AM